初めてのリフォームには、不安がつきもの。
「ちゃんと希望通りにやってくれるのかしら？」
「信頼できる会社・人に頼みたい」 などなど。
一言にリフォーム会社と言っても、
得意分野など、会社によって特徴がさまざま。お客様との相性もあるでしょう。
そこで、リフォームを考えておられる方へ、
リフォームをする際の注意点やポイント、会社選びの注意点やポイントをお教えします！
電話の前に、まず確認しましょう！（わかる範囲でOK）
住まいのデータ
- ●戸建住宅の場合：敷地面積、延床面積、構造（木造・鉄筋など）、築年数 etc…
- ●マンションの場合：専有面積、間取り etc…
家族の意見・要望を整理
- ●現在の不満点
- ●どこをどう変えたいのか
- ●リフォーム時期 etc…
工事を避けるべき時期のリストアップ
- ●子どもの受験期
- ●子どもの入学期
- ●仕事の繁忙期 etc…
- 避けるべき時期を確認したうえで、着工希望時期、完成希望時期を考えましょう
リフォーム予算の算定
- ●自己資金の確認
- ●ローン返済金額の確認
- ●預貯金額の確認
- ●毎月の収支をチェック
- ●今後の教育費の試算 etc…
現場調査に来てもらう時期
すぐのリフォームを考えている場合は、向こう１～２週間のスケジュールを確認しましょう。
すぐに考えていない場合は、どれくらい先の時期なのかを確認。
- やりたいリフォームと業務範囲が一致しているか？
- リフォーム会社の中には、特定の工事しか扱わない会社も。
また、幅広く扱っているようでも、分野によって強い・弱いがあります。
自分が希望するリフォームと、その会社の得意分野が合致しているか、
リフォーム経験や実績を見ながら、確認しましょう。 - デザインなどセンスが好みに合っているか？
- 施工例には、その会社の設計・デザインセンスが表れるもの。
感覚的にしっくりくる会社を選べば、後で「何かが違う」などと、がっかりしなくてすむでしょう。 - 担当者が信頼できるか？
- 電話で問い合わせをした時や、訪問した時に要チェック！
「言葉遣いや態度がきちんとしていたか」「わかりやすいように説明してくれたか」など、しっかり観察しましょう。また、希望するリフォーム内容を理解してくれるかどうかの確認も大切です。
どんな些細な疑問や不安も、遠慮せず、具体的に質問しましょう！ - 施工フローがしっかりしているか？
- 「きちんとした見積書を出してくれるところか」「丸投げ工事ではないか」
「契約書をちゃんと交わしてくれるか」「納得できる段取りで進めてくれるか」などを確認。
要望を聞いてくれることはもちろん、一つひとつのフローに安心感が持てるかどうかが大切です。 - プランにマッチした見積もり予算か？
- リフォーム会社選びでポイントになるのは、やっぱり金額。
プランでは、希望した内容でプランニングできているか。見積もりでは、プランに沿って詳細な価格が提示されているか。そして、それに対して、的確で分かりやすい説明をしてもらえるか。確認しましょう。リフォーム工事では、家を解体して初めて分かる老朽化が原因の補修や、プランの変更・追加など、工事が始まってから費用がプラスされる場合もあります。見積もりの段階で、事前に説明してくれる会社かどうかが大切です。 - アフターケアが充実しているか？
- 工事後に何か不具合があったとき、無料で修理してくれる「保証」があるかどうかを確認しましょう。
注）保証期間は、工事内容によっても異なります（長いものでは５～10年）。
その他にも定期的なメンテナンスがあるか。サポート体制が整っているかもポイントです。
また、営業所が近いなど立地も確認。近ければ、決め細やかなフォローが可能など、利点があります。
やっぱり、自分の目で確かめてみることが一番！
「一度、問い合わせをしたり、見積もりを出してもらったら、断れないかも…」なんて心配せず、
出来るだけ多くの会社を比べて、自分のベストを選びましょう！
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